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智慧大廳主要以政務服務辦理過程中涉及到的相關智慧終端設備為基礎，通過將周邊硬件設備與系統進行深度集成，實現事項辦理過程當中的智能化、快速化業務處理，以輔助服務設備的建設提高中心服務水平，打造智能化便民辦事服務大廳，使公眾充分享受到信息化帶來的便利，提升公眾辦事體驗，提高辦事效率。